Diamond Rose Cabeleireiro
Última atualização: Junho de 2026
O presente website é operado por Diamond Rose – Cabeleireiro, com sede em Rua Joaquim Oliveira Junior, 99, 4470-907 Maia, NIF 518 699 021.
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website diamondrose.pt, bem como os serviços de cabeleireiro prestados pelo Diamond Rose na Maia. Ao aceder a este website ou utilizar os nossos serviços, o utilizador declara aceitar os presentes Termos e Condições na sua totalidade.
O Diamond Rose reserva-se o direito de actualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor com a publicação da versão actualizada nesta página.
O Diamond Rose presta serviços de cabeleireiro, incluindo mas não se limitando a:
Os preços apresentados na tabela de serviços são indicativos e podem variar em função das características do cabelo do cliente. O preço final será sempre confirmado antes da realização do serviço.
As marcações podem ser efectuadas através do sistema de agendamento online (Calendly), por telefone ou pessoalmente no salão. Ao efectuar uma marcação, o cliente confirma a sua disponibilidade para a data e hora seleccionadas.
O cliente pode cancelar ou alterar a sua marcação com antecedência mínima de 24 horas. Cancelamentos ou faltas sem aviso prévio poderão implicar a necessidade de pagamento antecipado em marcações futuras.
Em caso de atraso superior a 15 minutos, o Diamond Rose reserva-se o direito de reagendar o serviço para outro horário disponível, de forma a não prejudicar os clientes seguintes.
Os preços dos serviços estão disponíveis na tabela de preços no nosso website. Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
O Diamond Rose emite factura/recibo por todos os serviços prestados, nos termos da legislação fiscal portuguesa em vigor.
O Diamond Rose compromete-se a prestar os serviços com o máximo cuidado e profissionalismo. Contudo, os resultados dos tratamentos capilares dependem de factores individuais (estado do cabelo, tratamentos anteriores, etc.) que podem influenciar o resultado final.
O cliente deve informar o profissional sobre eventuais alergias, tratamentos químicos anteriores, problemas de couro cabeludo ou qualquer condição relevante antes da realização do serviço. O Diamond Rose não se responsabiliza por reacções decorrentes de informação omitida pelo cliente.
Clientes menores de 16 anos devem ser acompanhados por um responsável adulto durante a prestação do serviço.
Todo o conteúdo deste website — incluindo textos, imagens, vídeos, logótipos e design — é propriedade do Diamond Rose ou dos seus licenciadores e está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e escrita.
O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito dos serviços prestados e do website está regulado pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).
O Diamond Rose dispõe de Livro de Reclamações físico no estabelecimento e de acesso ao Livro de Reclamações Electrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt, nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de Setembro.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de Resolução Alternativa de Litígios (RAL):
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para a resolução de quaisquer litígios emergentes da sua interpretação ou execução, é competente o Tribunal da Comarca do Porto, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos.
Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, contacte-nos: